田布施町職員のコンプライアンス行動指針

　本来、「コンプライアンス」とは、企業や地方自治体において「法令遵守」という意味で使われてきている言葉ですが、田布施町では、この行動指針の策定に際し、「法令遵守」の概念に「モラルやマナーの向上」、そして、より一層の「住民サービスの向上」といった概念を加えて、「住民から信頼されるための心構え」といった広い意味で使うこととしています。

 

基本理念

　田布施町では、職員総意の下「住民から信頼される職員を目指す」ことを本行動指針の基本理念とし、職員の法令等遵守の徹底を図るとともに、住民サービスの向上、良好な職場環境の確保に努めていきます。

 

行動指針の目標

1. 適正な職務の遂行と公務員倫理の徹底
2. 情報の適正管理
3. 交通法規・マナーの遵守
4. 事務処理ミス、対応ミス等の防止
5. 接遇の向上
6. 良好な職場環境の確保　

　

行動指針の具体策

法令等の遵守

重点取組事項

その1　適正な職務の遂行と説明責任

その2　公務員倫理の徹底

その3　不祥事や不名誉な行為の防止

その4　文書の適正管理

その5　個人情報の適正管理

その6　情報セキュリティ対策の徹底

その7　交通法規・マナーの遵守

 

住民サービスの向上

重点取組事項

その8　事務処理ミス、対応ミス等の防止

その9　接遇の向上

 

良好な職場環境の確保

重点取組事項

その10　ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の実践等

その11　ハラスメントの防止

その12　整理整頓及び環境配慮行動の実践

 

田布施町職員のコンプライアンス行動指針（PDF文書／304KB）